Gestor 2004, ingresa toda la correspondencia externa e interna que recibe la institución, adjuntando si se desea una copia digital (digitalizada por un escáner) de los documentos.

Al ingresar un documento se captura, datos tan importantes como la fecha limite de trámite, el tipo de documento (Oficio, E-mail, Invitación etc.), el folio, remitente, destinatario y más.

Ya ingresado el documento, comienza el seguimiento de toda la vida del trámite, pasando por las diferentes etapas y concluyendo con la resolución final, y el registro del estado en que concluye dicho tramite.

Digitalización de documentos

Gestor 2004, puede adjuntar una copia del documento original, cuando registra la correspondencia que entra o sale, ya que tiene la capacidad de conectarse con cualquier tipo de scanner que soporte TWAIN.

De una forma amigable.

Gestor 2004 además de incluir copia digital del documento original, también podrá adjuntar, copias digitales de anexos, archivos de Word, Excel o cualquier tipo de archivo que usted desee.

Cuando se ingresa la correspondencia, Gestor 2004 solicita:
Fecha limite de trámite:
Indica el tiempo autorizado para concluir el trámite. Y le avisa cuando un tramite esta en tiempo o vencido
Fecha limite deseada:
Limite preventivo, en el cual el interesado desea con anticipación a la fecha límite de trámite, concluir el proceso.

Gestor 2004 tiene consultas predefinidas, para obtener información de la correspondencia entrante como son:

Documentos ingresados no leídos
Documentos ingresados en trámite
Documentos ingresados terminados
Documentos ingresados pendientes y
vencidos.